Politique de confidentialité

Ce site ne garde que ce que vous m’écrivez et ce qu’il lui faut pour fonctionner. Cette politique suit la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Qui traite vos données

Pollyanna Vouillamoz, Intuition by Pollyanna, Chemin des Fontaines 17, 1872 Troistorrents, Suisse. Pour toute question sur vos données, écrivez-moi à contact@intuitionbypollyanna.ch.

Le formulaire de demande

Le formulaire vous demande votre nom, votre adresse e-mail, le nom et l’espèce de votre animal, la séance qui vous intéresse et ce que vous aimeriez aborder. Le serveur me transmet ces informations par e-mail, par la messagerie d’Infomaniak. Je m’en sers pour vous répondre, puis pour préparer et suivre vos séances. Je ne les vends ni ne les transmets à personne.

Pour qu’aucune demande ne se perde, le serveur du site en garde aussi une trace courte : la date, votre adresse e-mail, le nom de votre animal et la séance choisie. Passé quatre-vingt-dix jours, il l’efface au prochain envoi du formulaire.

Pour bloquer les envois automatiques, le serveur note l’heure de chaque envoi, avec une empreinte de votre adresse IP qui ne la garde pas en clair. Il ne compte que la dernière heure : au-delà de cinq demandes, le formulaire refuse les suivantes. Passé cette heure, le serveur efface ces traces au prochain envoi du formulaire.

Quand vous m’écrivez directement

Un e-mail que vous m’envoyez reste dans ma messagerie. Si vous choisissez WhatsApp, l’échange passe par le service de Meta, qui applique sa propre politique de confidentialité.

Durée de conservation

Je garde vos messages et vos demandes le temps nécessaire pour vous répondre et suivre votre animal. Vous pouvez me demander à tout moment de les supprimer.

Hébergement et maintenance

Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA, à Genève. Infomaniak peut enregistrer des données techniques de connexion, comme l’adresse IP, la date et l’heure, la page consultée ou le navigateur, pour la sécurité de son service.

Taykon Studio, à Genève, entretient le site pour mon compte : l’hébergement, le serveur et le compte qui envoie le formulaire. Il peut donc accéder aux données gardées sur le serveur, seulement pour faire fonctionner et protéger le site.

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie, ni mesure d’audience, ni publicité. Votre navigateur retient seulement quelques préférences d’affichage, comme le son coupé ; elles restent sur votre appareil.

Le site sert lui-même ses polices et ses images. Aucun tiers ne reçoit de donnée quand vous les affichez.

Vos droits

Vous pouvez me demander à tout moment quelles données je détiens sur vous, les faire corriger ou supprimer, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez-moi à contact@intuitionbypollyanna.ch ; je vous réponds dans les trente jours.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026